Recueille des témoignages clients
Demande à tes clients les plus satisfaits un court témoignage et rassemble les réponses au même endroit.
En un coup d’œil
- Pour qui c’est
- Entreprises avec des clients satisfaits mais pas encore de témoignages écrits pour leur site ou leurs propositions.
- Ce que tu obtiens
- Un plan écrit pour ton cas, une équipe d’agents qui l’exécute, des brouillons que tu valides avant envoi, et le résultat mesuré par rapport à ton objectif.
- Durée estimée
- 14 jours suggérés. Tu fixes la date limite avant toute planification.
- Plan nécessaire
- Un plan de 14 jours commence avec Builder. Le plan Gratuit gère des plans jusqu’à 7 jours, donc un délai plus court convient aussi.
L'objectif
Recueillir 5 témoignages écrits de clients satisfaits dans les deux prochaines semaines, en le demandant personnellement à chacun et en gardant les réponses dans un document.
Tu peux le modifier avant de planifier. Durée suggérée : 14 jours.
Ce que fait généralement l'équipe
- 1Choisir à quels clients le demander.
- 2Rédiger une demande courte et personnelle pour chacun.
- 3Rassembler les réponses, prêtes à être utilisées avec leur accord.
À quoi peut ressembler un résultat
Exemple
Salut Carlos, Cela fait trois mois que nous avons fini la cuisine et j’espère que tu en profites. Je rassemble quelques témoignages clients pour mon site. Peux-tu écrire deux ou trois phrases sur comment ça s’est passé ? Pas besoin de faire joli. Ce que tu dirais à un voisin est parfait.
Fonctionne mieux avec : Gmail.
Rien ne part sans ton accord : tu vérifies chaque action externe avant.