Raccogli testimonianze dei clienti
Chiedi ai tuoi clienti più soddisfatti una breve testimonianza e raccogli le risposte in un unico posto.
A colpo d’occhio
- Per chi è
- Imprese con clienti soddisfatti ma senza testimonianze scritte per il sito o le proposte.
- Cosa ottieni
- Un piano scritto per il tuo caso, un team di agenti che lo esegue, bozze che approvi prima di inviare qualsiasi cosa e il risultato misurato rispetto al tuo obiettivo.
- Quanto dura
- 14 giorni suggeriti. Imposti la scadenza prima che venga pianificato nulla.
- Piano necessario
- Un piano di 14 giorni parte da Builder. Il piano gratuito esegue piani fino a 7 giorni, quindi una scadenza più breve va bene.
L'obiettivo
Raccogliere 5 testimonianze scritte di clienti soddisfatti nelle prossime due settimane, chiedendolo a ciascuno di persona e conservando le risposte in un documento.
Puoi modificarlo prima di pianificare. Durata suggerita: 14 giorni.
Cosa fa di solito il team
- 1Scegliere a quali clienti chiederlo.
- 2Scrivere una richiesta breve e personale per ciascuno.
- 3Raccogliere le risposte, pronte da usare con il loro permesso.
Come può apparire un risultato
Esempio
Ciao Carlos, Sono passati tre mesi da quando abbiamo finito la cucina e spero ti piaccia. Sto raccogliendo qualche riga dai clienti per il mio sito. Scriveresti due o tre frasi su come è andato il lavoro? Non serve renderlo perfetto. Quello che diresti a un vicino va benissimo.
Funziona meglio con: Gmail.
Non parte nulla senza la tua approvazione: controlli prima ogni azione esterna.