Termos de serviço

01O acordo

Este contrato é entre você e Jose Manuel Sánchez-Cervera Rodríguez, com NIF 28755774R e domicílio em Calle Medina Azahara 4, 41807 Espartinas (Sevilla), España, que presta a Parallel com esse nome comercial.

Ao criar uma conta, você concorda com estes termos. Se usar Parallel para uma organização, confirma que está autorizado a aceitá-los em nome dela.

02O que Parallel oferece

O Parallel transforma um objetivo em uma estratégia recomendada, um plano de execução, uma equipe configurada de agentes de IA, um cronograma e medição de progresso.

Planos e recomendações são gerados por um modelo a partir das informações disponíveis. São estimativas e recomendações, nunca garantias de resultado.

03Sua conta

• Você deve fornecer dados precisos da conta e manter suas credenciais seguras.
• Você precisa ter pelo menos 14 anos, ou a idade mínima do seu país para consentir o tratamento dos seus dados, se for maior. Para contratar um plano pago, você precisa ser maior de idade ou ter a permissão da sua mãe, pai ou responsável, que passa a responder pelo pagamento.
• Você é responsável pela atividade que ocorre na sua conta.

04Responsabilidade pelas ações

O Parallel classifica todas as ações que os agentes podem realizar. O trabalho interno de baixo risco (pesquisa, análise, redação, agendamento) é executado sozinho. Tudo o que sai do produto, entra em contato com uma pessoa, publica publicamente, altera dados externos ou gasta dinheiro pede sua aprovação antes de acontecer, a menos que você tenha configurado de outra forma nos seus ajustes de permissões, conforme estabelecido na seção 5.

Quando aprovas uma ação, estás a ordenar ao Parallel que a execute. Continuas a ser responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas, pelo que for publicado e pelos compromissos assumidos em teu nome, tal como se os tivesses feito tu.

Você é responsável por garantir que seu uso esteja em conformidade com a lei aplicável, incluindo regras sobre comunicação não solicitada, proteção de dados e publicidade.

05Autonomia dos agentes e acesso total

Em Ajustes você escolhe como seus agentes trabalham: perguntando antes de qualquer ação externa, fazendo tudo sozinhos exceto o que você marcar, ou não fazendo nada sozinhos exceto o que você marcar. Você também pode ativar o acesso total, com o qual eles agem sem te perguntar, exceto para gastar ou comprar. Você escolhe a configuração, pode alterá-la a qualquer momento, e ela se aplica a partir do momento em que você a salva.

Quando uma ação é autorizada a acontecer sem perguntar, o Parallel a executa em seu nome sem que ninguém a revise antes, nem você, nem o Parallel. O Parallel não supervisiona nem revisa cada ação dos seus agentes. Essas ações são consideradas tomadas por você e sob sua responsabilidade: o conteúdo das mensagens, o que é publicado, os dados que são alterados e os compromissos assumidos.

Os modelos de IA podem cometer erros, entender mal instruções ou agir com informações incorretas. Você concorda em revisar seus ajustes de permissões, as conexões que concede e os resultados das suas missões com diligência razoável, e em desativar a autonomia se não puder mais supervisioná-la.

Ativar o acesso total exige que você confirme que leu uma explicação dos seus riscos. Como prova desse consentimento, guardamos a data e a hora, a versão e o idioma do texto que você aceitou, o próprio texto e os dados técnicos da conexão. Mesmo com o acesso total ativado, ainda é necessária sua aprovação para pagamentos e compras, para ações que você tenha proibido, para qualquer coisa acima de um limite de gasto, para o que seu plano não permite automatizar e para ações que um agente decida após ler conteúdo externo.

Na medida máxima permitida pela lei aplicável, o Parallel não se responsabiliza por danos resultantes de ações que você autorizou a acontecer sem revisão, salvo se causados por uma falha do Parallel em aplicar sua configuração. Esta limitação não se aplica em casos de dolo ou negligência grave do Parallel, a danos pessoais, nem aos direitos que a lei garante aos consumidores e que não podem ser excluídos por contrato.

Você concorda em isentar o Parallel de reclamações de terceiros decorrentes do seu uso da autonomia dos agentes em violação a estes termos ou da lei (por exemplo, mensagens não solicitadas ou publicações ilícitas), incluindo custos razoáveis de defesa, exceto na medida em que sejam atribuíveis ao Parallel.

06Inteligência artificial

Os agentes da Parallel são sistemas de inteligência artificial, não pessoas. O que eles produzem (planos, textos, análises, números) é gerado automaticamente e pode conter erros, omissões ou informações desatualizadas.

O que os agentes produzem é orientação, não aconselhamento profissional. Não substitui um advogado, um médico, um consultor financeiro nem nenhum outro profissional, principalmente em temas de emprego, crédito, seguros, saúde, educação, imigração ou decisões legais. Nas missões sobre esses temas, toda ação que sai da Parallel pede sua aprovação, qualquer que seja sua configuração de permissões.

Revise o que importa antes de confiar nisso. Dentro do produto, um resultado só aparece como verificado quando o outro serviço o confirmou, nunca porque a IA disse; todo o resto é uma estimativa ou uma proposta.

07Uso aceitável

Não podes usar o Parallel para:

• Enviar mensagens em massa não solicitadas em violação à lei anti-spam.
• Personificar qualquer pessoa ou organização, ou deturpar sua afiliação.
• Assediar, fraudar ou mirar indivíduos.
• Gerar conteúdo ilegal ou que infrinja direitos de propriedade intelectual ou privacidade.
• Contornar limites do plano, medição de uso ou sistema de permissões.

08Planos, Ações e cobrança

• Contas Free incluem uma missão ativa, um plano por mês, até três agentes e 250 Ações Parallel.
• Planos pagos são cobrados antecipadamente, mensal ou anualmente. Upgrades entram em vigor imediatamente; downgrades no fim do período atual.
• As Ações do Parallel são resetadas no início de cada período de cobrança. Pacotes de ações comprados não expiram enquanto a assinatura estiver ativa.
• Os limites são aplicados pelo produto. Tentar ultrapassá-los resulta em um convite para upgrade, não em cobranças silenciosas por excesso.
• Os preços estão em euros e incluem o IVA. Antes de pagar, você vê o total, se renova e com que frequência. As assinaturas se renovam sozinhas pelo mesmo período até você cancelá-las.
• Você pode cancelar quando quiser em Configurações, Assinatura. O cancelamento vale ao fim do período já pago, e nada mais é cobrado.
• Se você é consumidor, tem 14 dias para desistir. Se pediu que o serviço começasse já, paga a parte já prestada. Os detalhes estão na página de reembolsos e arrependimento.

• Reembolsos e arrependimento

09Execução e verificação

A Parallel executa trabalho real. Seus agentes pesquisam na web, produzem documentos e conteúdo e agem dentro dos aplicativos que você conectar: e-mail, calendário, repositórios de código, ferramentas de projeto e CRMs. Uma ação feita por meio de um aplicativo conectado é uma ação real com efeitos reais, e a Parallel não pode desfazê-la depois que o outro serviço a aceitou.

Tudo o que sai do produto pede sua aprovação antes de ser executado, exceto o que você autorizou a rodar sem perguntar (seção 5). O Parallel só acessa os aplicativos que você conectou, apenas com as permissões que você concedeu ao conectá-los, e você pode revogar uma conexão a qualquer momento pela sua conta.

Alguns resultados aparecem marcados como “simulado” dentro do produto. Essa marca significa uma coisa só: o trabalho foi executado, mas o outro serviço não devolveu um comprovante que a Parallel pudesse verificar, então a Parallel não consegue provar o resultado para você. Não significa que a ação foi fingida. Quando uma ferramenta não tem nada externo contra o que se verificar, o resultado dela é sempre marcado assim. Entenda a marca como falta de prova, não como prova de que nada aconteceu, e confirme no outro serviço quando isso importar.

10Seu conteúdo

Mantés a propriedade de tudo o que forneces e de tudo o que é gerado para as tuas missões. Concedes ao Parallel a licença necessária para guardar, processar e mostrar esse conteúdo a fim de operar o serviço.

11Disponibilidade e responsabilidade

O Parallel é fornecido «tal como está». Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem que uma missão venha a alcançar o seu objetivo.

Na máxima medida permitida por lei, a nossa responsabilidade total limita-se ao montante que tenhas pago nos doze meses anteriores à reclamação. Nada do aqui escrito exclui a responsabilidade que legalmente não pode ser excluída.

Nenhuma das limitações destes termos se aplica em casos de dolo ou negligência grave, nem restringe os direitos que a lei de proteção ao consumidor garante a você e que não podem ser renunciados.

12Rescisão

Você pode fechar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender uma conta que viole estes termos e explicaremos o motivo, salvo impedimento legal.

13Alterações

Mudanças importantes serão notificadas no produto antes de entrarem em vigor. Continuar usando o Parallel após isso significa aceitação.

14Lei aplicável

Aplica-se a lei espanhola. Se você é consumidor, mantém a proteção da lei do país onde vive e pode recorrer às autoridades de defesa do consumidor ou aos tribunais do seu domicílio. Antes disso, escreva para nós: quase tudo se resolve por e-mail.