Support

Bevor du schreibst

• Suche in diesen Docs mit ⌘K (oder Ctrl+K).
• Frage den Assistenten mit ⌘I oder in der unteren Leiste. Er antwortet nur mit Informationen aus den Docs und sagt dir, woher er sie hat.

Direkt in Parallel

Wenn du ein Konto hast, öffne Support im Menü und klicke auf +, um eine Anfrage zu starten. Du kannst Screenshots anhängen. Wir antworten normalerweise innerhalb eines Werktags und benachrichtigen dich per E-Mail, wenn wir geantwortet haben.

Ohne Konto

Schreib uns über das Kontaktformular: Preise für Teams, Hilfe mit deinem Konto, Kooperationen oder andere Anliegen.

Wenn etwas nicht funktioniert

Erzähle uns:

1. Was du versucht hast zu tun.
2. Was du erwartet hast und was tatsächlich passiert ist.
3. In welcher Mission oder auf welchem Bildschirm, und wenn möglich, einen Screenshot.

Datenschutz und rechtliche Themen

Um deine Rechte bezüglich deiner Daten auszuüben oder bei rechtlichen Fragen, sieh dir die Datenschutzerklärung und den Rechtshinweis an.