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Support
Comment demander de l'aide à une personne de l'équipe Parallel.
Avant d'écrire
- Cherchez dans cette documentation avec ⌘K (ou Ctrl+K).
- Posez une question à l'assistant avec ⌘I, ou dans la barre en bas. Il répond uniquement avec ce que disent les docs et indique la source.
Depuis Parallel
Si vous avez un compte, ouvrez Support dans le menu et cliquez sur + pour ouvrir une demande. Vous pouvez joindre des captures d'écran. Nous répondons généralement sous un jour ouvrable et vous avertissons par e-mail.
Sans compte
Écrivez-nous via le formulaire de Contact : tarifs pour équipes, aide avec votre compte, collaborations ou autre.
Si quelque chose ne fonctionne pas
Dites-nous :
- Ce que vous essayiez de faire.
- Ce que vous attendiez et ce qui s'est passé.
- Dans quelle mission ou écran, et une capture si possible.
Confidentialité et questions légales
Pour exercer vos droits sur vos données ou toute question légale, consultez la Politique de confidentialité et la Mention légale.
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